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中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷機會快沒了？

2011-10-13 09:49 來源：南方都市報作者：盧亮責編：喻小嘜

摘要：: 深圳市市場監(jiān)督管理局電子商務監(jiān)管處副處長馮念文則認為：“電子商務做得成功的，都是服務做得好的。我們正進入泛電子商務時代，5年后可能就沒有電子商務，因為所有企業(yè)都已經(jīng)電子商務化了，所以電子商務是不能夠錯過了，否則你錯過的不是一個產(chǎn)業(yè)，而是一個時代。”

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　　【CPP114】訊：面對互聯(lián)網(wǎng)大潮，中小企業(yè)正淪為傳統(tǒng)市場領域競爭中的弱者，他們還有沒有翻盤的機會？轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡營銷，到底意味著怎樣的機會和挑戰(zhàn)？近日，由深圳工業(yè)總會、深圳電子商務協(xié)會等機構主辦的“網(wǎng)絡時代的營銷變局”論壇上，深圳互聯(lián)網(wǎng)營銷界人士向業(yè)界敲響了“倒計時鐘”：中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷機會之窗將在 2013年關閉。甚至有業(yè)內(nèi)人士提醒，5年后所有企業(yè)可能都已經(jīng)電子商務化。如果錯過了這個機會“你錯過的不是一個產(chǎn)業(yè)，而是一個時代”。

    2013年之前是中小企業(yè)網(wǎng)絡崛起的最好機會

    “中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷機會之窗將在2013年關閉。”在論壇上，中國電子商務協(xié)會網(wǎng)絡營銷推廣中心主任、網(wǎng)絡營銷專家單仁稱，“2013年開始，擁有強大的品牌、巨額的資金、優(yōu)秀的人才和豐富的渠道資源的巨型企業(yè)，一旦全面走向網(wǎng)絡，對中小企業(yè)來說，你的機會窗口就慢慢關掉了，也就是再想在網(wǎng)絡上跟別人去競爭，我們不再有優(yōu)勢。所以，現(xiàn)在是中小企業(yè)抓住互聯(lián)網(wǎng)的最好機會。”

    在單仁看來，今年是中小企業(yè)網(wǎng)絡成長率明顯加快的一年，“不管你愿意不愿意，都必須走進互聯(lián)網(wǎng)。要么電子商務，要么無商可務，已是不爭的事實”。他認為，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過15年的建設，網(wǎng)絡商業(yè)應用的基礎條件已經(jīng)成熟。3G上馬，寬帶建設，中小企業(yè)應用網(wǎng)絡變得極為便捷。網(wǎng)絡信息傳播，文字、圖片、視頻等手段變得豐富。網(wǎng)絡平臺也已經(jīng)成熟。企業(yè)可以借助眾多的免費工具在網(wǎng)絡上開疆辟土。

    來自CNNIC最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，當前中小企業(yè)紛紛試水“網(wǎng)絡營銷”。中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例達92.7%，規(guī)模較大的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例更是接近100%。43%的中國企業(yè)擁有獨立網(wǎng)站或在電子商務平臺建立網(wǎng)店；57.2%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通，為客戶提供咨詢服務。

    “互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應用價值業(yè)已全面凸現(xiàn)，毫無懸念地成為了中小企業(yè)的成功捷徑和創(chuàng)新的平臺。” 單仁進一步表示，中國電子商務已從基礎網(wǎng)絡、平臺、工具建設，人氣的積累，進入規(guī)模應用階段，誰先應用，誰先受益。在這一不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢下，2013年之前是中小企業(yè)網(wǎng)絡崛起的最好機會窗口。

    深圳傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務有天賦優(yōu)勢

    記者從深圳官方提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解到，電子商務在深圳發(fā)展迅猛，在深圳注冊的中大型電子商務服務企業(yè)超過500家。騰訊公司在互聯(lián)網(wǎng)增值服務領域有絕對優(yōu)勢，拍拍網(wǎng)、芒果網(wǎng)、A8音樂等具有行業(yè)領先地位，金蝶友商網(wǎng)、商機網(wǎng)、伊果網(wǎng)、伊西威威、時代萬貨網(wǎng)等一批電子商務平臺知名度較高，中農(nóng)網(wǎng)、雅昌藝術網(wǎng)、華強電子網(wǎng)、錢袋網(wǎng)則是各自行業(yè)的知名平臺。

    與此同時，來自深圳的行業(yè)協(xié)會和主管機構也提出關于“變局”的思考。

    對于變局中的機會，深圳市電子商務協(xié)會會長張國一表示，近年來，電子商務已經(jīng)全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟的各個方面：不管制造業(yè)，還是服務業(yè)；無論企業(yè)應用、個人應用，還是政府采購。越來越多的大、小企業(yè)終于看到電子商務的好處，從自建獨立的官方電子商務平臺到使用第三方電子商務平臺，都讓電子商務滲透率隨之保持持續(xù)的高速增長。

    “今天的電子商務已經(jīng)進入規(guī)模應用階段，是中小企業(yè)網(wǎng)絡崛起的最好機會。”張國一分析，傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務，在品牌和渠道方面擁有著不可替代的優(yōu)勢，傳統(tǒng)中小企業(yè)必須借助網(wǎng)絡的平臺進行有效的營銷和推廣。他提出，業(yè)務整合和延伸化趨勢是電子商務發(fā)展的必然結(jié)果，也是電子商務生命力的體現(xiàn)，建議深圳中小企業(yè)首先從個別類別的產(chǎn)品或者銷售服務向更多產(chǎn)品、更多服務延伸。其次從純粹產(chǎn)品銷售向電子商務生活化服務擴展和延伸。張國一舉例，隨著智能化住宅出現(xiàn)，遠程水表、遠程電表將普及到千家萬戶。用量考核、查表收費也必將成為電子商務的內(nèi)容，信息將進一步商品化。再次則是電子商務從產(chǎn)品銷售向整個價值鏈的擴展和延伸。電子商務的發(fā)展，將影響和帶動結(jié)算業(yè)、包裝業(yè)、配送業(yè)等相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

    深圳市市場監(jiān)督管理局電子商務監(jiān)管處副處長馮念文則認為：“電子商務做得成功的，都是服務做得好的。我們正進入泛電子商務時代，5年后可能就沒有電子商務，因為所有企業(yè)都已經(jīng)電子商務化了，所以電子商務是不能夠錯過了，否則你錯過的不是一個產(chǎn)業(yè)，而是一個時代。”

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